Moto G 2 Geração toques e notificação com audio crescente
Em réplica
Mossoró - RN
22/09/2014 às 23:35
ID: 10167234
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbrindo está reclamação para solicitar uma ajuda a motorola comprei o novo moto g 2 e o mesmo veio com todas as notificações em crescente ou seja começa o som bem baixo depois alimenta e não tem a opção de colocar o toque como normal solicito ajuda da área técnica para solucionar esse problema todas as redes sociais não conseguem me notificar pois esta em crescente ate toca mais e tão baixo que não consigo ouvir e no próprio Android não tem a opção de desativar notificações crescente e colocar como normal pelo amor de Deus resolvam isso...
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Resposta da empresa
23/09/2014 às 12:33
Luan Fernando,
Conforme o nosso contato, passamos algumas informações referente a característica do aparelho.
Qualquer dúvida, estaremos dispostos a esclarecer em nossa central de atendimento.
Telefones:
************** (Capitais e Regiões Metropolitanas) Segunda a Sexta das 8 às 21hs e aos Sábados das 08 às 18hs
*******7731244 (para outras localidades) Segunda a Sexta das 8 às 21hs e aos Sábados das 08 às 18hs.
Atenciosamente,
Madson.
Central de Soluções Motorola Brasil
https://*******
Réplica do consumidor
02/10/2014 às 12:51
A empresa simplesmente informou que o aparelho era assim mesmo que os toques do aparelho foram feitos pra ser assim tocando bem baixo depois almenta... isso e ridiculo para um aparelho de ******* reais espero que seja lançado uma atualização que corrija isso