Itau e Paypal - Não é mais permitido efetuar compras com debito em conta corrente
Resolvido
Hortolândia - SP
01/10/2014 às 09:18
ID: 10254385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Itau vai suspender um Excelente serviço que tem em parceria com Paypal, onde podemos efetuar compra com nossas contas do Paypal e efetuar o pagamento com debito em conta corrente.
Olha o e-mail que recebi do Paypal:
Você não poderá mais utilizar sua conta do Itaú para fazer pagamentos com PayPal
Welton Azevedo,
Informamos que a partir do dia 31 de outubro não será mais possível utilizar sua conta bancária do Itaú para pagar compras feitas com PayPal.
Esta foi uma decisão do Banco Itaú, que desabilitará o acesso dos seus correntistas ao serviço de pagamento com débito em conta corrente, oferecido pelo PayPal Brasil.
Para continuar aproveitando a segurança e conveniência de pagar com PayPal, utilize seus cartões de crédito Visa e Mastercard. Para compras no Brasil, utilize também o débito em conta pelos bancos Citibank, HSBC e Santander.
Se tiver dúvidas, fale conosco. Estamos prontos para atendê-lo, 24 horas por dia, sete dias por semana.
Obrigado,
PayPal
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Acho ridículo essa decisão do Itau com um serviço tão utilizado. Agora sem debito em conta corrente eu fico como? Vou ter que comprar e ficar sujeito a variação do Dolar?
Itau, por favor! Não estrague o que esta bom.
Fica ai minha sugestão.
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Resposta da empresa
06/10/2014 às 13:28
Welton.
Informamos que, em 03.10.14, foi enviado um e-mail em resposta à sua manifestação, registrada sob número de ocorrência 324390096.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Eliane
Banco Itaú Feito para você
Estamos à disposição em nossos canais oficiais. Itaú 30 Horas: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (demais localidades). Redes Sociais: https://******* | https://******* | https://******* | https://*******
Fale Conosco: https://******* Atendimento Para você Envie sua mensagem. SAC: ******* ******* ******* (todos os dias, 24 horas por dia). Deficientes auditivos e de fala: ******* ******* ******* (todos os dias, 24 horas por dia). Ouvidoria Corporativa Itaú: ******* ******* ******* (em dias úteis, das 09 às 18hs) ou Caixa Postal nº *******, CEP: **************, São Paulo/SP.
Consideração final do consumidor
07/10/2014 às 09:00
O e-mail diz que o contrato do Itau com Paypal foi descontinuado! Que pena! Itau ao invés de melhorar piora?
O Itau é o melhor banco na minha opinião, mas acho que deveriam pensar bem em renovar o contrato com Paypal.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5