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Benq-Siemens (Telefonia Móvel)

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Bernardo do Campo/SP 		Recebido em
22/02/2008 17:25		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Suporte ao celular Siemens CX75
A meses no site da TIM, todas as opções de download do Siemens CX75 foram removidas do site.

O atendimento telefonico disponível do site nao atende...

Tenho um Siemens CX75, e não consigo encontrar o software da Siemens que permita a conexão do meu celular no Windows Vista, o único sistema operacional comercializado pela Microsoft, desde ano passado.

Como ficam os clientes da Siemens? As tecnologias evoluem, o cliente acompanha a evolução do mercado, e a Siemens não dá o suporte ao cliente?

Poxa, paguei caro na época, investi comprando um cartão de memória de !Gb, e agora nao posso transferir fotos e músicas para meu aparelho?

Isso é descaso para com o cliente...
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
16/07/2008 18:34 - Mario Germanos
Retificando o comentário anterior, leia-se "A solução é usar uma conexão bluetooh."
16/07/2008 18:33 - Mario Germanos
O Mobile Phone Manager versão 3.05 funciona com o Windows Vista. Entretanto o cabo USB não tem suporte para o Vista. A Solução é usar uma conexão USB. Tenho usado e funciona perfeitamente. Vez ou outra o SmartSync tem que ser usado direto e não pela interface do MPM. Para baixar o arquivo se não tiver o disquete que acompanha o aparelho, entre no site da Benq de Singapura onde em Suport - Mobile você encotrará a versão multilingüe para seu aparelho.

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