RECLAMAÇÃO
Carsystem não funciona
PREZADOS SENHORES,
QUERO REGISTRAR NOSSO DESCONTENTAMENTO E INDIGNAÇÃO QUANTO AO ATENDIMENTO DA CARSYSTEM. MEU MARIDO POSSUI RASTREADOR INSTALADO A 26 MESES EM SEU VEÍCULO, QUE POR MUITAS VEZES AO SOLICITAR O TESTE ELE RECEBE A INFORMAÇÃO QUE O APARELHO ESTÁ COM DEFEITO. QUE SEGURANÇA PODEMOS TER? ONTEM (03/04/08) MESMO ACONTECEU NOVAMENTE. INFELIZMENTE NÃO ACREDITAMOS MAIS NO SERVIÇO E VAMOS DIVULGAR VIA NET O QUANTO ESTAMOS SENDO PREJUDICADOS, ACREDITAMOS QUE A PROPAGANDA DE BOCA EM BOCA SEJA A MELHOR OPÇÃO QUE TEMOS HOJE. POIS COM ISSO, ALÉM DE ESTAR TOTALMENTE DESCOBERTO DO SERVIÇO MEU MARIDO PRECICA IR A UMA CETEC, DEMORANDO PARA REALIZAR O REPARO NO MÍNIMO 2 HORAS, SENDO QUE O CARRO É UTILIZADO PARA TRABALHO, NÃO EXISTE ESTE TEMPO DISPONÍVEL, SE FOSSE AS VEZES, MAS É MUITO FREQUENTE O MESMO PROBLEMA ACONTECER. HÁ QUANTO TEMPO SERÁ QUE ESTAMOS COM ESTE APARELHO QUEBRADO SEM SEGURANÇA NENHUMA, É ABSURDO DEMAIS.
INFORMAMOS TAMBÉM QUE ESTE NÃO É O ÚNICO SERVIÇO QUE NÃO FUNCIONA, O SERVIÇO OFERECIDO PARA LOCALIZAR O VEÍCULO VIA INTERNET TAMBÉM NUNCA FUNCIONA, MESMO QUANDO O APARELHO ESPORADICAMENTE FUNCIONA.
ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA QUALQUER ESCLARECIMENTO. |
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