Mudança de DNS da Uolhost (megahospedagem) para outra empresa

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São Paulo - SP

10/02/2015 às 09:49

ID: 11843220

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso que seja feita a mudança do DNS de meus domínios da uolhost (megahospedagem) para locaweb



https://*******

https://*******



para os dns

https://*******

https://*******

https://*******



e a empresa em questão (uolhost/megahospedagem) não quer fazer a mudança



segundo a UOLHOST os dominios foram registrados pela empresa megahospedagem (QUE NÃO TEM NENHUM TELEFONE OU MEIO DE ATENDIMENTO PARA O CLIENTE) que foi COMPRADA pelo UOLHOST portanto eles tem que dar esse suporte e fazer essa mudança



estou com o site fora do ar faz mais de 15 dias e a mais de um ano eu não consigo fazer alterações do site pq eles não fizeram essa migração da megahospedagem para o uolhost



estou muito insatisfeito com essa empresa, total falta de respeito com os clientes



segue os protocolos de diversas ligações que fiz para o UOLHOST tentando solucionar o problema sem conseguir, fora as aberturas de chamados

segue os protocolos

*******.*******.*******

*******.*******.*******

*******.*******.*******



espero que por aqui consiga resolver o problema



muito grato

Humberto

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Resposta da empresa

14/02/2015 às 15:06

Problema solucionado no ******* junto à MEGA Hospedagem