| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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17/05/2008 18:42 - Bruno Ribeiro Carvalho
Entra no juizado especial ou procon de sua cidade eles te dão um novo
Se o vivio não for arrumado em 30 dias , fica o mesmo obrigado a substituir o equipamento , por um novo igual ou da mesma especie ou a devolução do dinheiro
está no cdc não lembro o art |
09/05/2008 18:36 - Elaine Omine
ESCREVA AOS JORNAIS (FOLHA DE SÃO PAULO, ESTADO DE SÃO PAULO, FOLHA DA TARDE) QUE ELES PUBLICAM SUA RECLAMAÇÃO E TEM RESPOSTA DA EMPRESA, ASSIM ALÉM DE EXPOR A EMPRESA, ELES AGILIZAM O PROCESSO!O ESTADO DE SP PUBLICA SUA RECLAMAÇÃO, A RESPOSTA DA EMPRESA E DEPOIS ENTRA EM CONTATO PARA Q VC ESCREVA SE FOI SOLUCIONADO OU NÃO, MAS A PARTIR DO MOMENTO QUE PASSARAM 30 DIAS E NÃO TEVE SOLUÇÃO VC TEM DIREITO POR LEI DE TER UM CELULAR EMPRESTADO PELA ASSISTÊNCIA.
OUTRO AVISO, MEUS PROBLEMA É COM A NOKIA COMPREI O E 65 DE R$1200,00 E APRESENTOU PROBLEMAS EM 3 MESES, A NOKIA ATENDE QDO VC LIGA, MAS NÃO RESOLVEM NADA OU SEJA, DÁ NA MESMA ...NÃO RESOLVEM NADA!!!
BOA SORTE
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