RECLAMAÇÃO
ABANDONARAM TELEF.CELULAR, NAO TEM ASSITENCIA,NAO TEM PEÇA, NAO CUMPREM O PROMETIDO!!!!!!!!!ULTIMO CONTATO LÁ,. ERA JANETE
ABANDONARAM TELEF.CELULAR, NAO TEM ASSITENCIA,NAO TEM PEÇA, NAO CUMPREM O PROMETIDO!!!!!!!!!ULTIMO CONTATO LÁ,. ERA JANETE
TODOS SOBEM QUE A SIEMENS ABANDONOU A ÁREA DE TELEFONIA CELULAR, NOS DEIXANDO NA MÃO. E O PIOR, SEM GARANTIAS E ASSITENCIAS TÉCNICAS. SIMPLESMENTE, NINGUEM QUER MEXER. ORA PORQUE NAO TEM PEÇAS , ORA PORQUE NAO SAO AUTORIZADOS.
COMPREI UM SL65 E LOGO EM SEGUIDA QUEBROU. BRIGUEI COM A SIEMENS POR 7 MESES ATÉ QUE CAI NA OUVIDORIA. CONSEGUI TROCAR O APPRELHO POR UM SL75 E GANHAR UMA GARANTIA ESTENDIDA. DETALHE: FIQUEI MESES PAGANDO CONTA E SEM APARELHO ALGUM. DESCASO E PREJUIZO JÁ COMEÇOU AI.
NA GARANTIA, LOGO NA SEQUENCIA, ME MANDANDO NUMA ASSITENCIA TECNICA NA AV. PAULISTA.
APÓS ISSO, QUEBROU DE NOVO, ME ENVIANDO PARA A MESMA ASSITENCIA TECNICA.
NA GARANTIA AINDA,AGORA EM SETEMBRO DE 2007 QUEBROU DE NOVO E O LEVEI NUMA ASSITENCIA TECNICA EM SANTOS. DISSERAM QUE TROCARAM A PLACA E FUNCIONOU. MAS TEVE NOVELA ATÉ CHEGAREM A ISSO.
NA GARANTIA, NOVEMBRO, QUEBROU E LIGUEI DE NOVO NA OUVIDORIA DA SIEMENS. ME DISSERAM O QUE DIZEM PARA MUITA GENTE PELO QUE EU LI. REEMBOLSO DO APARELHO, COM JUROS E CORREÇÃO APÓS 60 DIAS.
APÓS ESSE PRAZO, QUEM DISSE QUE EXISTE O TELEFONE?QUEM DISSE QUE ME REEMBOLSARAM?
SIMPLESMENTE NAO HOUVE CONTATO (COMO SEMPRE!!) E NÃO HA LINK, E-MAIL QUE RESPONDAM OU TELEFONE DE OUVIDORIA.
ESTOU COM O APARELHO PARADO DE NOVO E ME SURPREENDE ENTRAR NO SITE DELES.
HOJE, A LOJA AMERICANA VENDE E REPRESENTA A MARCA SIEMENS. É SÓ ENTRAR NO SITE DA BANQ SIEMENS E COMPRAR PELA LOJAS AMERICANAS.
PALHAÇADA ISSO!!!!
DIZEM " RESPONSABILIDADE EMPRESARIAL
A Responsabilidade Empresarial é parte integral de nossa estratégia corporativa. Nosso objetivo é produzir inova&962;ões revolucionárias para a sociedade - respeitando a ética, o meio ambiente e a sociedade"
ELES NÃO TEM UM MÍNIMO DE PUDOR, RESPEITO E COMPETENCIA COM NINGUÉM. JÁ TENTEI PROCON, IMPRENSA (M,AS SÃO VENDIDOS) E N~~AO ACHO SOLUÇÃO.
PERDI O APARELHO?
É O QUE PARECE.
ATENÇÃO PORQUE AS LOJAS AMERICANAS COMERCIALIZAM OS PRODUTOS DELES.
VEJAM: http://www.lojasiemens.com.br/
MAS QUANDO O ASSUNTO É RECLAMAR NOSSOS DIREITOS, FICAMOS ESPERANDO E SEMPRE NA LINHA.NAO NOS ATENDEM MAIS.....
ABRAÇOS |
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