Até o momento a MÂNTOVA (Gov Pedro Toledo) não resolveu a pendência relacionada ao documento do meu veículo.
Fiz o que ficou sob minha responsabilidade que foi a vistoria e o pagamento para a foto da numeração do chassis e eles nem quiseram ficar com esses documentos lá! (Pasmem!) Disseram que eu deveria guardar comigo até que me contatassem...
Já tentei por 03 vezes falar com alguém que pudesse resolver o problema mas ninguém assumiu a responsabilidade; em todas as vezes me pediam para ligar para outra loja (Jorge Krug) que seria a responsável pela emissão da NF ou (Pasmem novamente!) informavam que a loja estava em reforma e não tinha ramal onde a pessoa que poderia me atender estava...
Eu estou preocupada pois já passaram-se 44 dias da vistoria e parece-me que há um prazo limite para a emissão da documentação.
Vou aguardar uma resposta DEFINITIVA sobre este caso.
OBS: Peço que não me liguem para justificar o assunto. Sejam eficientes e me liguem para informar se posso levar os documentos que "estou guardando" para vocês e em quanto tempo o documento pronto estará comigo.
Obrigada!
Miriam
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