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Vicini

Eletroeletrônicos, Eletrodomésticos e Equipamentos

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Rio de Janeiro/RJ 		Recebido em
16/06/2008 09:55		 Atendido em
38 dias 21 horas 44 minutos 58 segundos 		Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
Defeito em Aparelho de DVD

Estou a mais de um mês tentando falar com o telefone (21) 2560-9992 (Atendimento ao Cliente) e não gonsigo
Tenho 02 aparelhos de DVD com defeitos dentro da garantia e não sei onde levar.
O telefone não atende e não encontrei endereço de autorizada
RESPOSTA
Prezados,

Este caso já foi resolvido diretamente com o cliente.

Atenciosamente
Vicini
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
 
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
05/08/2008 21:43 - Claudiomar Moreira Dutra
Será que na hora de apresentar seus produtos,a vicini apresenta também os seu defeitos de fabricação e na garantia diz: você tem exatamente tantos dias de garantia e o defeito de fabricação ira apresentar no dia seguinte logo apos o término da garantia.
Onde será que estár o consumidor no circo ele deve um ótimo palhaço,por comprar algo que já vem com pre defeito de fabricação.Cade o immetro,sunab.procom e outros, continuo aguardando alguma resposta da vicini
20/06/2008 07:44 - Renata Bernoulli
Você pode levar na autorizada Tel:21 31341900

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