RECLAMAÇÃO
RECEBI PRODUTO QUEBRADO, DEVOLVI, HÁ 4 MESES, NÃO FUI RESTITUIDO
Comprei um CD play, que foi entregue com defeito, devolvi em 06/02/08.
Até o presente momento não recebi o meu dinheiro de volta.
Já registrei minha queixa no "RECLAME AQUI", mas nada foi resolvido.
Paguei, à vista no cartão de crédito.
Exijo meus direitos.
Esta empresa esta me tratanco como moleque.
Pedido "VD9P0W9H58" |
| RESPOSTA |
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Prezado Sr.Rubens,
Bom dia!
Informamos que estamos providenciando com o nosso departamento financeiro com urgência o estorno do valor pago. O prazo para recebimento após a sua finalização é de até 10 dias úteis. Pedimos a gentileza, aguardar.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Fnac.
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado. |
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| DEMOROU, MAS RECEBI EM C/C A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO |
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