RECLAMAÇÃO
TELEMAR
Estou tentando há dias fazer reclamação a respeito da conta de junho com vencimento em julho de 2008, pois eu fui impedido pela OI de gastar o meu pacote de minutos e estão cobrando o pacote integral de 200 minutos e eu só pude gastar 43, tentei fazer a reclamação via 10331 e fui impedido, o protocolo da LIGAÇÃO é 2178133488785, atendente KELLY, e no site só informam que estão atualizando os dados, portanto, estou impedido de usar esse canal de reclamação. |
| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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04/09/2008 11:14 - Ygor Pepe
A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (ADCON), tem diversas ações judiciais movidas contra a Oi Telemar por efetuar cobranças indevidas, inclusões indevidas nos serviços de proteção ao credito, má prestação de serviços, dentre outras situações.
Exerça você também os seus direitos.
Ingressamos com ações judiciais, que incluem, recuperação dos valores pagos indevidamente, assim como pedido de indenização por danos morais e materiais.
A Adcon possui um corpo Jurídico para atender o Consumidor e orientá-lo de como proceder para resolver seu problema.
Duvidas: (21) 2204-1525 / adcon@adcon.org.br / www.adcon.org.br
Atenciosamente
Adcon
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