RECLAMAÇÃO
prazo de entrega furado por erro do vendedor
no dia 07/07/2008 me dirigi a loja marabraz da lapa a loja nr 20 e fiz uma compra de um cama box com colchao de mola, que esta em oferta, apos fazer o cadastro que ja tenho da loja por comprar nela sempre avista, o vendedor me pediu o cep para entrega, o mesmo o fiz mas dei o cep da minha casa na rua de cima por que nao possuia o cep de entrega que e mais ou menos uns 100 metros deste que informei, o mesmo achou melhor eu deixar o pedido em espera pra pode confirmar o cep certo, mas apos uma brevia conversa pedi ao mesmo que mandasse entregar no cep informado pois eu dava um jeito de receber, bom hoje dia 11/07 liguei pra central pra ver se entregarias no prazo, a qual me informou que o pedido estava bloqueado pelo vendedor ainda, liguie a loja e o mesmo disse, que levaria mais 10 dia aproximadamente,para entregar pra mim podendo ser feito antes,agora pergunto eu eu moro sozinho, tenho que pagar uma diarista pra ficar aqui pra receber o qual eu fiz nos dia 10/11 de julho ao custo de 50,00 o dia agora vou ter que pagar pra ficar esperando o mais quandos dias, vistio que comprei um produto que estava em promocao para nao ter custo, o mesmo me ligou e informou se nao queria ir ao loja para poder cancelar o pedido que esta pago avista ou aguardar a entrega pra outra semana, |
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Ao
Site Reclame Aqui
Comunicamos que a solicitação feita pelo consumidor Vagner Padovan já foi atendida pela Marabraz. Para tanto foi realizada a entrega da mercadoria.
Ainda assim, caso permaneça alguma dúvida, pedimos a gentileza de retornar o contato.
Atenciosamente,
Lojas Marabraz
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