A VERGONHA 3G da Tim Banda Larga
Pessoal,
Estou aqui para fazer um alerta aos futuros usuários da TIM 3G Banda Larga.
Não comprem este péssimo serviço.
Assinei esta Enganação com um pacote de 1 MBps banda larga com acesso ilimitado no dia 20/06/2008 e até hoje, pasmem, 15/07/2008, navego a velocidade de linha discada (menos de 60 kbps).
ja liguei diversas vezes para o serviço de tele atendimento e ninguem resolve nada sem contar o pessoal despreparado q não sabem nem oq dizem, em torno de uma hora para resolver o problema e cada um diz uma coisa nao existe um padrão de atendimento ,
Quem quiser sofrer, ficar aborrecido, dormir com raiva, vá a loja da TIM e adquira o serviço.
Quem sabe em 200? o serviço esteja pronto para atender aos cidadãos.
É uma lástima comercializarem um serviço que não funciona.
GOSTARIA DE TER O PELO MENOS O MINIMO QUE SE FOSSE 150 kbps ja estava otimo mas nem isso .
Imagine se você está na sua casa e a energia elétrica interrompe a cada 2 horas ou a tensão elétrica fica nos 20 volts com promessa para 220 volts.
Agora o caminho que sigo é ao Procon, ao Reclame Aqui e a Justiça para me livrar dessa fidelização de 18 meses.
Espero que tenha alertado vocês para não serem cobaias de laboratório igual a mim.
Estou adquirindo neste momento um serviço de banda larga que funcione enquanto me livro da TIM
Abraços,
Usuário INSATISFEITO. [editado pelo Reclame Aqui] POIS PAGUEI FILÉ ESTOU COMENDO OSSO.
Comentários (3)
Sergio Ferreira
21/07/2008 18:36
O jeito é entrar no Juizado especial civel
Glauberson Cardoso Vieira
21/07/2008 04:20
Gostaria de saber qual a nova empresa que contratou para 3G, pois a claro, que eu tenho acontece a mesma coisa, e demais empresas tenho visto as mesmas reclamações. Só neste país o consumidor é tratado assim.
Glauberson Cardoso
Sergio Victorino
16/07/2008 00:13
Se o seu modem for da marca Onda, a TIM tem problemas para faze-lo funcionar na rede. Pelo menos é o que constatei em São Paulo. Abri chamado na Anatel para ver se da algum resultado.
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