RECLAMAÇÃO
[ NOTA FALSA ] ERRO 676 NÃO CORRIGIDO
A Inteligweb é uma farsa!
Uma empresa sem responsabilidade alguma e o pior de tudo, que não tem um pingo de vergonha de publicar notas falsas em seu atendimento ridículo via chat e também aqui, em resposta à algumas reclamações relacionadas a tal erro.
ERRO 676: A LINHA TELEFÔNICA ESTÁ OCUPADA
Este é o fantasma que tem assombrado os usuários da Inteligweb / Brasil Telecom aqui em Goiânia, no Estado de Goiás nos últimos 30 dias em média.
A conexão cai de madrugada e não consegue reconectar. Mesmo a gente colocando 500 tentativas em intervalos de 2 ou 5 minutos: não interessa... não conecta! Dá sempre o ERRO 676.
O pior de tudo é que a desgraça da Inteligweb e seus atendentes que inclusive prestam respostas no Reclame Aqui informaram de forma mentirosa e irresponsável que a partir do dia 14/07/2008 tal erro estaria solucionado para esta região ( Goiânia-GO ).
MENTIRA!
Eu já estou cansada de ficar vindo aqui, publicando os mesmos problemas sempre e tais problemas não terem solução.
Agora eu vou recorrer à Justiça Brasileira! Tenho provas de toda essa falsidade da Inteligweb, e agora é hora de fazer valer meus direitos, e punir empresas de tão baixo nível como a Inteligweb. |
| RESPOSTA |
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Cara Sra. Mariana,
A InteligWeb está trabalhando para melhorar a prestação do serviço de acesso à Internet em sua cidade.
Estamos sempre a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Inteligweb
Inteligweb - A internet grátis que você ganha para acessar!
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto não resolvido, quero finalizar e avaliar. O reclamante considerou a resposta publicada como insatisfatória e encerrou a reclamação. |
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Maldito CTRL + C e CTRL + V.
Os atendentes Inteligweb só usam esse recurso em suas reposta, independente do questionamento que esteja aqui postado. Notem.
Não solucionam o problema.
Eu quero uma solução para essa questão daqs linhas ocupadas.
Isso tem de ser corrigido! E tem de ser já.
O tempo passa, a gente perde horas e mais horas de conexão e fica por isso mesmo.
Ridículo! |
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