RECLAMAÇÃO
cartão pago antecipado,porem bloqueado
meu cartão oferecido pelo bmg está pago em dia porem, bloqueado por motivo de segurança. tentei efetuar uma compra e não foi autorizado,ligo para a administradora e eles não me atendem com respeito me tratando como se eu fosse uma criminosa sem dar nem uma esplicação. só me mandam aguardar contato da ouvidoria, que tambem não se pronuncia perante este fato constrangedor.sei que tenho meus direitos. |
| RESPOSTA |
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Referente à reclamação da Srª Adriana dos Santos Azevedo, informamos que a situação já foi solucionada com a mesma.
Atenciosamente,
Banco BMG
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado. |
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| sobre o site reclame aqui achei muito bom,sobre a impresa reclamada não quero comentar |
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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21/07/2008 23:59 - Lucas Junior
A Sra. podera entrar em contato juntamente a central de cartoes. Porem entre primeiramente em contato com o 0800 723 3113 e pergunte qual o telefone corresponde ao seu cartao pois o numero inicial de seu cartao pode nao condizer ao telefone que a Sra. possui ou entre em contato com a ouvidoria no tel 0800 723 2044 para maiores esclarecimentos. |
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