RECLAMAÇÃO
ganhei um celular da claro no plano 45,90 e nao conssigo retirar na loja autorizada
Para a retirada do celular eles pedem o numero de telefone fixo p consulta,passei o numero do meu irmao e do meu cunhado,nao sei qual o motivo mas nao autorizaram a retirada.
Liguei na claro e eles me falaram q o problema era na loja,e eu vou na loja e eles falam q é na claro, nao sei oq fazer. |
| RESPOSTA |
|
|
Tentamos contato com a Sra. Aline no dia 23/07/2008 às 14h30,15h42, 16h35 porém não obtivemos sucesso. Desta forma pedimos que contate a nossa central de atendimento pelo número 105 2, para a obtenção de mais esclarecimentos referente a promoção, ou poderá verificar diretamente com a loja sobre a aquisição do aparelho e plano mencionado. Reiteramos que continuamos a disposição por meio da central de atendimento 105 2 ou via e-mail pelo site www.claro.com.br.(2008100558846).
|
| Consideração final pelo consumidor(a) Aline Silva |
|
| Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado. |
| |
| consegui um desconto em qualquer aparelho da o peradora,mas o aparelho q mandaram a msgn dizendo q eu ganhei eu nao cosegui |
| |
|
|
|
Mais Reclamações
Índices
Comentar
Enviar
Imprimir