Oi Móvel e Fixo

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

19/10/2015 às 18:50

ID: 15047511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mais uma fez venho manifestar minha insatisfação com essa empresa; ontem dia 16/10/******* um operador da OI entrou em contato para saber se a minha linha havia sito instalada, e o informei que nada havia sido feito até o momento, então o mesmo realizou um agendamento para o dia seguinte - dia 17/10/*******- pela manhã. Como de costume, aguardei o técnico e nada! Às12:40h entrei em contato com a empresa através do numero ******* e a atendente informou que realmente havia um agendamento para hoje, quando a informei que já havia passado do prazo do agendamento a mesma me informou que iria enviar uma notificação ao setor responsável para que entrasse em contato, pois em sistema não constava o motivo do não comparecimento. Mais uma vez me senti como palhaça e perdi mais uma manhã de trabalho, pois dependo da internet para realizar minhas atividades empresariais.

Mas uma vez questiono, onde está o respeito pelo cliente? Como ficará minha fatura durante este período em que estou sem telefone e internet?