RECLAMAÇÃO
Faltando 1
Essa semana comprei 3 caixinhas de chicletes em uma lanchonete perto da faculdade, fiquei com uma e dei as outras pra duas amigas.
Abri a minha e só tinha um chicletes, até achei que tivesse caído no chão quando levei a boca, mas não havia caído.
Pedi as minhas amigas se o delas tinha um só, e elas me responderam que não. ¬¬
Acho que o controle de qualidade aí deve estar meio ruim.
Pois vi uma reclamação hoje de uma pessoa que já achou 3 vezes apenas 1 chicletes na caixinha. :)
Eu não guardei a caixinha, para passar o lote pra vocês verificarem. |
| RESPOSTA |
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Cara Danielle,
O nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor da Cadbury Adams já entrou em contato com a sra. referente a sua reclamação. Já estamos tomando as providências necessárias para resolver o seu caso mas, caso a sra. queira entrar em contato conosco novamente, ligue para 0800 7253045, ou envie um e-mail para comunicacao.corporativa@cs-americas.com. Agradecemos o seu contato!
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado. |
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Entraram em contato comigo hoje na parte da manhã.
Fui muito bem atendida!
É muito bom ver que ainda existem empresas preocupadas com os clientes.
Parabéns pela agilidade! |
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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23/07/2008 10:59 - Danielle Fontes
Só pra constar, ehhe.
Já me ligaram e foi tudo resolvido.
Ótimo atendimento!!! |
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