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Motorola do Brasil

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Marília/SP 		Recebido em
23/07/2008 10:38		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Motorola não respeita os clientes

Amigos infelsimente fz a relamação com intuito de poder resolver o meu problema mais infelsimente vejo que a motorola nao respeito um so cliente apenas, trabalho pelo brasil todo necessito do celular por este motivo todfo contato e feito via telefone para agendamento de visitas no caso se eu tivesse um outro aparelho para estar utilizando o chip da vivo seria facilimo eu nem estaria contestando a resposta dada pro Helen .
Enfim sempre concertei aqui em Marilia meu celular na assistencia tecnica porem disssram me que houve uam tal mudança que todo reparo feito na garantia nao seria feito swui e sim enviado meu celular por 7 a 15 dias para centro avançado da motorola.
N ocaso se eu passasse eles fariam reparo.
Isto é cumulo pagamos 799 em um aparelho pra desconlar um teclado em tres meses de uso.
Infelismente terei que mais um vez perder meu tempo e ´leitear uma ação civil conta motorola.
Pois é impossivel pra eles trocarem um sioles teclado em um dia de serviço.
Finalizando motorola tem caido muito a qualidade de seus produtos atendimento cal center deveriam treinar mais seus profissionais e planejar melhor o projeto de seus aparelhos.
Motorola apesar de ter os aparelhos que ao meu ver são mais bonitos nunca mais na vida quero um so dores de cabeça pois eles em vez de facilitar a vida de um cliente prejudicam e muito a vida deles.
Enfim quero enfatizar que exigirei judicialemnte a devolução de meu valr pago.
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
04/08/2008 19:23 - Newdelia Domingues
Exija a troca. Vc te direito pelo CDC.
Abraços

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