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Consórcio Nacional Fiat

Consórcios

Consumidor
Antonio Sa Leite Carvalho		 Cidade
Feira de Santana/BA 		Recebido em
24/07/2008 20:38		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Dificldades de obter aprovacao do Kit Contemplacao

Temho uma cota desde fevereiro deste ano e estou enfrentando uma serie de dificuldades para conseguir informacoes sobre a aprovacao do meu Kit Contemplacao, ja fiz todos os cadastros e ja estou com o processo de compra do veiculo e a consercionaria onde estou comprando so esta aguardando o deposito para que eu possa pegar o carro.

Tive informacao do atendente Robson no ultimo dia 22 de julho que ate hoje dia 24 de julho o deposito seria efetuado e quando eu liguei para a central de atendimento no numero 4004 4224 fui informado que o processo estava em analise e que a previsao de conclusao seria de 6 seis dias uteis para conclusao, depois liguei novamente e fui informado que este prazo seria de 3 dias uteis e nao conformado liguei novamente e obtive uma outra resposta onde alem dos 6 dias teria ainda mais 3 dias para o banco depositar o dinheiro e o pior nao existe nenhum canal de atendimento para registrar reclamacoes ja entrei em contato com a consercionaria da Fiat localizada na cidade de Feira de Santana-Ba - Jacuipe veiculos - e eles alegam que nao podem me ajudar.

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