RECLAMAÇÃO
ESTA EMPRESA É UMA FRAUDE!!!
Fiz uma compra no dia 08/07, até agora não recebi minha mercadoria!! A loja" não responde e-mails, no SAC somente atende uma gravação,( ligação paga, eles não tem 0800) dizendo que os atendentes estão ocupados...também pudera, com tantas reclamações!!Ou será que os funcionários também já não se foram? No dia 18/07, cancelei minha compra,via e-mail,e eles responderam com uma mensagem programada, pedindo para aguardar retorno!! Depois disto NADA!!!!
Estou perdendo meu tempo, tentando ligar para o SAC, tentando cancelar o pagamento do cartão de crédito e tomando medidas junto ao Procom!! Espero que todas as pessoas que estão sendo lesadas por esta empresa fraudulenta e desonesta "RECLAMEM" |
| RESPOSTA |
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Estaremos entrando em contato com o consumidor para que seja feito a negociação da troca.
Fast Shop Ltda
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| RÉPLICAS |
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Enviada pelo consumidor em 25/07/2008 12h00m
Fraude confirmada!!! Eles querem trocar uma mercadoria que eles NÃO entregaram !! Eu só quero cancelar a compra e me livrar destes PILANTRAS!! |
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Enviada pelo consumidor em 26/07/2008 09h38m
A "empresa" não entrou em contato! Considero minha reclamação como pendente!! |
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| Consideração final pelo consumidor(a) Cliomar Abreu |
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| Assunto não resolvido, quero finalizar e avaliar. O reclamante considerou a resposta publicada como insatisfatória e encerrou a reclamação. |
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