RECLAMAÇÃO
Rede Oi no Maranhão está com muitos problemas!
Já tenho tentado há muito tempo resolver este problema e espero que aqui eu consiga uma solução. Bem, o problema é o seguinte: há meses eu tenho problemas pra consiguir completar chamadas em meu aparelho celular, as vezes consigo uma ou duas, mas em sua maioria, aparece a mensagem "REDE OCUPADA" e quando essa mensagem aparece demora horas pra se conseguir efetuar uma ligação. A princípio eu pensei que poderia ser o aparelho, então eu comprei outro parelho e mesmo assim não mudou nada. Já liguei várias vezes pra eles na OI e eles informam que a rede está com alguns problemas, mas que já estão sendo solucionados, mas na verdade não muda nada. Pra completar, essa semana eu não consigo nem efetuar mais nenhuma ligação do meu aparelho, pois agora o problema piorou de vez, e quando eu liguei pra pedir uma solução eles me disseram a mesma coisa de sempre, que estão com alguns problemas, mas que o setor técnico, já está solucionando. Pura mentira e enrolaçã! Minha linha é pós-paga e eu a tenho a pelo menos uns 10 manos na OI, mesmo assim eles não estão nem aí pra mim. Por favor resolvam o meu problema.
Obrigado. |
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