RECLAMAÇÃO
NÃO COMPREM NA MANIA VIRTUAL.COM
Comprei um notebook acer pedido b2c0183466, no dia 04/2008 foi aprovado pela adm do cartão. Porem comprei em 12x e faturaram a vista no cartão. Sem contar que mesmo após a compra ter sido aprovada pela adm, o pedido ficou pendente... e ninguem te retorna ou te posiciona.
Liga na central de atendimento, somos atendidos por um bando de robô que sempre repete o mesmo script, dizendo que não estão autorizados a passar esse tipo de informação. Ou seja, não serve pra nada uma central de atendimento que não está autorizada a passar informações, dizendo que só pelo fale conosco do site. Brincadeira... encaminhamos mens para fale conosco, porem sempre as mesmas respostas, nunca respondendo o que perguntamos.Após muito stress, liguei lá exigindo um contato de alguém responsavel que poderiam dar solução do meu problema.... Sem sucesso empresa não tem responsáveis...
O pedido foi cancelado, mas até o momento não houveo estorno do meu crédito junto a operadora.
PORTANTO NÃO RECOMENDO COMPRAR NA MANIA VIRTUAL. |
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