RECLAMAÇÃO
A car System não é uma empresa séria
Em 22/06 emprestei 9 cheques para o meu irmão adquirir o produto de vocês.No momento da venda, o meu irmão foi informado que poderia utilizar cheques de terceiros mas como todo o contrato foi emitido em meu nome,decidimos cancelar.O pedido de cancelamento foi feito em 24/06, antes mesmo do aparelho ser instalado.No entanto, em função da morosidade do processo de cancelamento da empresa,fui informada que o primeiro cheque seria compensado em 15/07 de qualquer maneira.Como sou bancária não posso correr o risco de ter devoluções de cheques então, fiz uma sustação.Entrei em contato com a car system, falei com Erica para avisar da sustação e ela me disse já havia pedido restituição do valor para a minha conta.Esta restituição foi feita em depósito no dia 22/07(não resolveria o problema).
Agora estou aqui, quero devolver o dinheiro e o aparelho, no entanto não sei como;preciso recuperar meus cheques, mas parece que fiz negócio com o Panamericano.Estou cansada de entrar em contato com o financeiro da empresa e ser tratada como idiota.
Eles só foram prestativos no momento da venda, agora o descaso é total. |
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