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Extra.com.br

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Curitiba/PR 		Recebido em
12/08/2008 23:37		 Atendido em
8 dias 18 horas 6 minutos 46 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
PROPAGANDA ENGANOSA

GILMAR LEÃO LOBO
CPF50420399968
RG3115053-1Pr
DIA 12/08/2008, NA MÍDIA TELEVISIVA, O SUPERMERCADO EXTRA DE CURITIBA COLOCOU PROPAGANDA DE OFERTA DE QUEIJO A MENOS DE R$7,00 O QUILO SEM OUTROS AVISOS COMO "até durar o estoque" NA TELA. DIRIGI-ME AO REFERIDO ESTABELECIMENTO E NÃO ENCONTREI A DITA OFERTA...ISSO É UM ABUSO!!!
RESPOSTA
A diretoria do Extra agradece a oportunidade em esclarecer a questão e informa que em caso de ausência de produto anunciado, é padrão da empresa efetuar a substituição por outro similar ou entrar em contato com o consumidor para que adquira pelo mesmo valor informado. O procedimento foi adotado com o Sr. Gilmar que se mostrou satisfeito com o atendimento prestado.

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