Academia Runner

Bom dia

No início do mês de junho de 2008, visitei a academia Runner, unidade Moema, para adquirir informações, sem compromisso, sobre planos. Ao conversar com a funcionária Daiane, ela me apresentou a academia e disse que existia uma promoção especial de desconto no plano anual p/ alunos que FIZESSEM MATRÍCULA ATÉ O DIA 30/06. Naquele momento, como só fiz uma visita sem compromisso à academia, agradeci a atenção e fui embora. No dia 30/06, à noite, eu recebi uma ligação da Daiane perguntando se eu tinha interesse APROVEITAR A OPORTUNIDADE DO DESCONTO ESPECIAL em fechar o plano, pois era o ultimo dia para REALIZAR A MATRICULA e aproveitar a promoção. Eu disse para ela que tinha interesse, porém, para INICIAR O PLANO SOMENTE DIA 14/07, pois já tinha plano pago em outra academia até tal data. Sendo assim, ela me disse que tal procedimento era possível e enviou uma pessoa até o meu apartamento para retirar os cheques (12 cheques de valores iguais) e DISSE QUE SÓ ME ENVIARIA O CONTRATO DEPOIS. Partindo do principio da boa fé, concordei. Os chegues foram retirados pelo funcionário da academia naquela mesma noite, por volta das 23:30hs.
Por motivos particulares, eu não consegui freqüentar a academia e, dia 30/07, compareci pessoalmente na Runner Moema para cancelar o meu plano. Ao chegar lá, falei diretamente com a Daiane. Ela tomou nota da minha requisição e disse que eu receberia uma ligação da gerente responsável no dia seguinte. Tal contato por parta da Runner não aconteceu, então, dia 05/08, fui novamente à academia, como a Daiane não estava presente, comentei o caso com a funcionária que estava na recepção, reclamei que eu não recebi retorno algum da Runner e registrei novamente a solicitação de cancelamento. Dia 11/08, as 16hs, recebi uma ligação da funcionária FABIANA, dizendo que estava retornando o meu contato efetuado dia 05/08. Eu expliquei para ela que já havia feito contato dia 30/07 e expliquei que gostaria de cancelar o Plano. Para minha surpresa, a Fabiana me disse que só me devolveria 07 cheques dos 12 que eu entreguei para a Runner, por motivos de multa de cancelamento. Eu não entendi nada e expliquei para ela que NEM CONTRATO EU CHEGUEI A ASSINAR, MUITO MENOS FREQUENTAR A ACADEMIA. Disse também que desde a minha primeira visita na academia, antes de fechar qualquer plano, eu nunca fui informado que em caso de cancelamento eu teria que pagar alguma multa.
Para encerrar, quero dizer que sinto que fui [editado pelo Reclame Aqui] pela Runner e INDUZIDO AO ERRO. Estou pagando por um serviço que não usei e não estou usando. A Runner já descontou 02 cheques, sendo que descontou o segundo cheque mesmo após a minha comunicação que queria de cancelar o Plano.
Aguardo contato urgente para solução do meu problema de devolução do meu dinheiro. Caso contrário, vou processar a academia, inclusive, contra danos morais.

Atenciosamente,

Sergio Alves Junior
(11) 7645-5830