RECLAMAÇÃO
Indicação não aparece e não recebo os 23% referentes a ela
Meu Login: danpardal@inteligweb.com.br
Indiquei minha prima para utilizar a Inteligweb, ajudei ela a fazer o cadastro através de minha indicação para que eu pudesse ganhar 23% das conexões dela, mas ela não apareceu como minha indicada e não ganhei nada até agora. Já fazem 2 meses e nada, já abri um protocolo de reclamação de nº 147298. O login dela é tatapardal@inteligweb.com.br
Peço que seja solucionado e creditado em meu saldo de piiis os 23% referentes a esta indicação,desde o início das conexões dela.
No Aguardo,
Daniel Pardal
danpardal@terra.com.br
Porto Alegre - RS |
| RESPOSTA |
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Caro Sr. Daniel,
Informamos que após verificação o indicado não pertence ao seu login, por isso não haverá atualização de seu extrato. Caso tenha mais alguma dúvida, informamos que estamos sempre prontos a ajudar.
Continuamos à disposição para esclarecimentos adicionais através de nossa Central de Relacionamento.
Atenciosamente,
Equipe Inteligweb.com.br
suporte@inteligweb.com.br
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| RÉPLICAS |
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Enviada pelo consumidor em 27/08/2008 22h45m
Ela não pertence ao meu login por erro de voces, pois eu fiz a indicação, ajudei ela a preencher o cadastro colocando meu login como indicador e fiz tudo certo, o problema é no sistema de voces, se voces forem ver, existem dezenas ou até mesmo centenas de reclamações (neste site, nas comunidades do orkut, forums, etc... ) quanto ao sistema de indicações de voces que é falho. portanto peço para que seja corrigido e que ela seja colocada como minha indicada e receber os 23% a que tenho direito.
Aguardo a solução.
Daniel Pardal. |
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Enviada pela Empresa em 15/10/2008 09h29m
Caro Sr. Daniel,
Informamos que após verificação o indicado não pertence ao seu login, por isso não haverá atualização de seu extrato. Uma forma de acompanhar se o seu indicado procede de maneira correta ou não é fazer o acompanhamento no 5º dia útil na lista de indicações aceitas, ali constará todos que aceitaram seu convite e/ou link e fizeram horas.
Caso tenha mais alguma dúvida, informamos que estamos sempre pronto, a ajudar.Continuamos à
disposição para esclarecimentos adicionais através de nossa Central de Relacionamento.
Atenciosamente,
Equipe Inteligweb
suporte@inteligweb.com.br
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente, e fazer uma réplica . O reclamante não considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e abre novo espaço para a empresa resolver. |
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