RECLAMAÇÃO
Telefone ocupado indempendente do horario
Venho através deste para expressar minha profunda decepção por esta empresa.
pois sou cliente a mais de um ano e nunca tive nenhum tipo de problema
mas desde que começaram com essas promoções loucas o serviço vem se degenerando
Já fazem 2 meses que não consigo conectar a internet discada apos as 00:10hs o problema é sempre o mesmo linha ocupada e o computador remoto não responde,pois bem por isso não haveria problema pois conecto as 00:00hs
porem de 2 semanas para cá não consigo conectar o discador independente do horrario.
troquei de discador pois o problema poderia ser no meu computador!!
utilizei o OROLIX,DOLLAR,CRESCE.NET e o POP e todos funcionaram perfeitamente
Enviei vários e-mails notificando o problema mas simplesmente não obtive resposta
temo que a única solução seja contatar a anatel!!
Desde já agradeço!
atenciosamente:Maycon filipin. |
| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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19/08/2008 00:59 - Alex Fernades de Castro
inteligweb deveria SEER FEXADA.. POIS PROMETE LUCRO INVESTINDO NELES.. E VC VAI USAR O SERVIÇO E NAO FUNCIONA A MESES !!!!!!!!!!!! |
19/08/2008 00:44 - Dimitrius Bueno Bady
Gostaria de prestar solidariedade com o seu problema, eu também sou da região de Porto Alegre e enfrento exatamente a mesma situação já fazem meses.
Eu gostaria de lhe salientar que como comentou o Jonatam Dircksen, a Inteligweb é uma empresa sem carácter algum, verdadeiros pilantras de fachada, eu venho tentando educadamente comunicação com o suporte desta gente e a resposta é sempre a mesma: Estamos trabalhando para resolver seu problema, já houve um promessa de normalizar o sistema mas não resultou em nada.
São verdadeiros abutres, incompetentes da pior espécie, o pessoal que trabalha para manter o sistema estável nada faz para sanar a situação.
A InteligWeb não tem respeito pelo usuário, logo eu também deixei de o ter por ela, empresa não posso chamá-la, afinal de contas estaria comparando-a a outras corporações sérias, provedores honestos e não essa corja ordinária. |
18/08/2008 17:26 - Jonatam Dircksen
Isso e normal companheiro. A Intelig nao responde e nem vai responder, pq sao uns pilantras que tem como objetivo enrolar o consumidor.
Esse problema jamais vai ter fim, pode esquecer.
Responder e-mail entoa esqueca, eles nao respondem.
A unica forma de vc conseguir contato com esses picaretas e atraves do site da ANATEL. www.anatel.gov.br boa sorte. |
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