RECLAMAÇÃO
Golpe
Ao consultar minha fatura do meu cartao de crédito me deparei com a cobrança de 6 parcelas no valor de R$ 33,00 no nome da empresa RSM FORTALEZA ligada a Editora Peixes. De imediato resolve tomar uma providencia e para minha surpresa me deparei com uma imensidao de pessoas que ja foram vítimas desse procedimento enganoso... gostaria de uma providencia imediata e urgente já que nao estou de acordo com tal cobrança (abusiva e exorbitante) diante do fato de que fui abordado por um indivíduo quando saia da faculdade me oferecendo uma refista dizendo que era gratuita relatando que eu poderia escolher ainda outra, pois a receberia as revistas em minha casa gratuitamente, e em nenhum momento me falou de taxa de assintatura e muito menos de um valor total de R$198,00 o qual nao irei pagar. Entao desde já penso o cancelamento do contrato e o estorno imediato de tal cobrança da fatura de meu cartao de crédito. Caso contrário, em nao sendo atendido, tomarei medidas mais drásticas e respaldadas judicialmente.
Grato pela atenção e esperando resposta. |
| RESPOSTA |
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Atendendo à correspondência enviada por V. Sa., que transmitiu reclamação apresentada por Michelle Alves , servimo-nos da presente para informar que não foi possível localizar este cadastro com os dados mencionados, por este motivo, pedimos a gentileza de nos informar os seguintes dados: nome completo, endereço com o cep e nº de telefone para contato, para que possamos verificar o ocorrido e tomar as devidas providências.
Aguardamos retorno.
Atenciosamente,
Karina
suportepeixes@teletarget.com.br
Central de Atendimento
Editora Peixes
(11) 3038-8080
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