EU ELISABETE CARDOSO FERREIRA, MORADORA DO BAIRRO DE HIGIENOPOLIS, POSSUO UM TELEFONE FIXO NA MINHA RESIDENCIA, COM ALGUNS PROBLEMAS.
O TELEFONE NÃO FAZ LIGAÇÃO PARA BAIXADA, QUANDO O NUMERO COMEÇA COM O PREFIXO 3103, E ALEM DISSO NÃO RECEBE LIGAÇÃO DE ORELHAO MESMO COM CARTÃO.JÁ PROCUREI A EMPRESA DONA DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E FIZ A RECLAMAÇÃO SOBRE O CASO, A EMPRESA NÃO RESOLVEU MEU PROBLEMA. QUERO SABER COMO DEVO AGIR.....
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
04/09/200811:10 - Ygor Pepe
A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (ADCON), tem diversas ações judiciais movidas contra a Oi Telemar por efetuar cobranças indevidas, inclusões indevidas nos serviços de proteção ao credito, má prestação de serviços, dentre outras situações.
Exerça você também os seus direitos.
Ingressamos com ações judiciais, que incluem, recuperação dos valores pagos indevidamente, assim como pedido de indenização por danos morais e materiais.
A Adcon possui um corpo Jurídico para atender o Consumidor e orientá-lo de como proceder para resolver seu problema.