RECLAMAÇÃO
Cartão averbado indevidamente
Estou indignado com o banco BMG,não só eu como muitos colegas de profissão,pois averbaram carftao em nossa matricula sem a nossa permissao.Minha margem consignavel está presa por causa do BMG.Preciso fazer outro emprestimo e nao posso por causa disso,Já cansei de ligar pra lá e eles nao desaverbam de jeito nenhum.Não estou masi aguentando,estou reclamando aqui e se não resolver entrarei com um processo. Estou mobilizando todos os meus amigos a reclamarem aqui e se não adiantar em todos os orgaos competentes.Tive um amigo ao qual foi solucionado oproblema,espero que resolva o meu,ou então entrarei com um processo de estelionato e danosa morais |
| RESPOSTA |
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Referente à reclamação do Srº. Jose Luis de Carvalho, o Banco BMG esclarece que tentou contato com o mesmo por diversas vezes e não obteve sucesso.
Gentileza informar todos os possíveis telefones de contato ou ligue: 0800 723 3113.
Atenciosamente,
Banco BMG
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| RÉPLICAS |
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Enviada pelo consumidor em 29/08/2008 08h52m
conitnuo com problema de minha margem averbada.olha ai o q me deram no sare
Averbação Bancária
Empresa : CBERJ - ESTADO
Matrícula : 00-00054205 Nome : JOSE LUIS DE CARVALHO
Tipo : MILITAR ATIVO Valor da Margem: -224,27
Código Valor Operador Data Operação
C 40650295 225,00 DG 09 08 2008
estou aguaradando urgenteeeee |
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Enviada pela Empresa em 03/09/2008 11h34m
Esclarecemos novamente que tentamos contato com o SrºJose Luis de Carvalho e não obtivemos sucesso.
Solicitamos que seja informado todo os possíveis telefones de contato, ou ligue : 0800 723 3113.
Atenciosamente,
Banco BMG.
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Enviada pelo consumidor em 10/09/2008 15h24m
continuo mantendo a reclamação,pois entrei em contaro pelo 0800 diversas vezes,vcs tiraram a averbação,e a colocaram novamente no dia 09/09/08.agurado retorno |
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Enviada pela Empresa em 23/09/2008 16h53m
Referente a reclamação do Srº Jose Luis de Carvalho, o Banco BMG esclarece que tentou contato com o mesmo por diversas vezes e não obteve sucesso. Salientamos que não consta nenhuma averbação de margem no valor de R$ 224,27 que se refere ao cartão de crédito.
Atenciosamente,
Banco BMG.
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente, e fazer uma réplica . O reclamante não considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e abre novo espaço para a empresa resolver. |
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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22/08/2008 13:19 - Lisete Botelho
Vá à um fórum e procure a defensoria pública, explique sua situação, na mesma hora eles entrarão com uma ação sem nenhum custo. Não perca tempo. Espero ter ajudado. Abraço! |
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