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Sky

TV ,TV por Assinatura (Satélite, Cabo)

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Salvador/BA 		Recebido em
21/08/2008 18:43		 Atendido em
4 dias 19 horas 37 minutos 41 segundos 		Status
Consumidor Satisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
DESCASO TOTALLLLLLLLLLLLLLLLLLLLLL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

O descaso com a qual a Sky trata seus clientes é no mínimo humilhante , senão ridículo!!!
Fiz assinatura da em fevereiro deste ano, e desde então começou meu suplício.
Me venderam um produto por um valor, mas na hora da fatura o valor é outro.Entrei em contato com o serviço de atendimento sky em março e ficaram de ouvir as gravações e dar o parecer, e até hoje...advinhem!!???? ninguém entrou em contato comigo.Estou arrasada, me sinto lesada...humilhada...
RESPOSTA
A SKY informa que uma funcionária da empresa entrou em contato com a senhora Maria em 25/08/2008 a fim de resolver as questões apresentadas.

A SKY esclarece que a questão foi tratada e resolvida por telefone com a consumidora.

Atenciosamente, SKY
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado.
 
 
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
25/08/2008 10:35 - Patric Victoria
Essa é a SKY que eu conheço! Humilhações! Uma vez fui acusado de fraude do sistema sky por um atendente e quando pedi o seu nome e o número do protocolo do atendimento para que eu pudesse ter acesso à gravação das ofensas, adivinhe?! Desligou na minha cara!
SKY é isso!

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