RECLAMAÇÃO
Não Entrega minha compra paga por cartao e liberada
Ola..Ja tinha feito compra pela empresa centro optico outra vez... e tambem demoraram para entregar, so fizeram apos eu reclamar via telefone para a empresa.
Porem, dessa vez, eu tento entrar em contato pelo telefone do site: Televendas: (13) - 3271.7305 ...mas a telefonica informa que esse numero nao se encontra ativado.
conforme mostra pelo pedido, ja foi pago por cartao de credito e liberado para envio.. porem os mesmos nao enviam a mercadoria... ficam enrolando sei la porque motivo para ganhar tempo
nao consigo entrar em contato com a empresa, nem por telefone... nem pelo atendimento chat deles.. que me deixa na fila e nao me atende..
Apos ter comprado e nao conseguido nada... achei no google esse site, e para minha surpresa... diversos outros consumidores com o mesmo problema meu.
Creio que apos ser solucionado esse caso, nao voltarei a comprar mais dessa empresa, pois nao e a primeira vez que os mesmos fazem isso comigo...
Só quero que entreguem minhas lentes, o mais breve possivel.
Fico no aguardo de algum contato.
Código: 56737
Data: 03/08/2008 AS 00:09:01
Status:
Pago
Forma de Pagamento: Cartão de Crédito
Valor dos produtos: R$ 70,00
Desconto: R$ 0,00
Valor frete: R$ 7,50
Valor total: R$ 77,50
Data de envio: Inexistente até o momento!
Tipo de Frete : Encomenda normal
Número do objeto: Inexistente até o momento!
Cupom de garantia Imprimir |
| RESPOSTA |
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Muito obrigado pelo seu contato!
Informamos que este pedido foi liberado com o envio na data de hoje!
Basta aguardar o recebimento dos produtos o quanto antes, por parte dos Correios.
Certos de seu entendimento.
Equipe de Atendimento.
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| Consideração final pelo consumidor(a) |
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| Assunto resolvido. O reclamante considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e entende como assunto encerrado. |
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demorou... e chegou...
Mas nossa.. parece q é sempre assim... tem que ficar ligando ou reclamando pra poderem mandar.. pq depois que paga nao mandam de uma vez ??? |
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