RECLAMAÇÃO
Telefone mudo
Desde ontem, estou com problemas em minha linha, fiz a reclamação que imediatamente me mandaram um técnico que constatou um defeito na Central de Linhas, eu não conseguia conversar por mais de alguns segundos em minhas ligações que a mesma caía, ou seja: a conversa era interrompida, mas agora logo após a saida do técnico o telefone não dá sinal de discagem e sim de ocupado, estou incomunicável desde ontem, após a ´saída do Técnico não sei se ele mexeu em algo na caixa???? Que tenha ocasionado mais esse problema??? A Linha se encontra no nome de minha sogra Adeolita Lourdes Silva Santos, CPF: 00025652311720, meu telefone é (21) 2596-6497, meu endereço: Rua Dois de Fevereiro, nº 520 apto. 303. Encantado, RJ, CEP: 20730-452. Meu nome ´Lúcia Figueiredo Machado. Telefones para contato: (21) 3271-8411 e (21) 2560-0705. Meu e-mail. luciafigueiredom@gmail.com
Desde já agradeço a atenção e espero ser atendida imediatamente com urgência em meu pedido. |
| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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04/09/2008 11:07 - Ygor Pepe
A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (ADCON), tem diversas ações judiciais movidas contra a Oi Telemar por efetuar cobranças indevidas, inclusões indevidas nos serviços de proteção ao credito, má prestação de serviços, dentre outras situações.
Exerça você também os seus direitos.
Ingressamos com ações judiciais, que incluem, recuperação dos valores pagos indevidamente, assim como pedido de indenização por danos morais e materiais.
A Adcon possui um corpo Jurídico para atender o Consumidor e orientá-lo de como proceder para resolver seu problema.
Duvidas: (21) 2204-1525 / adcon@adcon.org.br / www.adcon.org.br
Atenciosamente
Adcon
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26/08/2008 09:13 - Lúcia Figueiredo Machado
Fiz minha reclamação e me disseram que até o dia 25/08/2008 estaria normalizada minha linha só que até agora continuo incomunicável, fui mudar de plano e me deixaram sem telefone, como pode isso!!! Peço urgência em ser atendida. Ainda não fui atendida. |
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