RECLAMAÇÃO
CENTROOPTICO - NUNCA CUMPRE SEUS PRAZOS
A EMPRESA PESTANA E CIA LTDA, NÃO CUMPRE SEUS PRAZOS, ESPERO QUE PELO MENOS ENTREGUE OS PRODUTOS.
a EMPRESA ME CAUSOU GRANDE PREJUÍZOS, POIS TIVE QUE COMPRAR OS MESMOS PRODUTOS NUMA EMPRESAS SÉRIA, FAZENDO UM GASTO DESNECESSÁRIO, POR IRRESPONSABILIDADE DE UMA EMPRESA QUE NÃO ZELA PELOS SEUS CLIENTES E NÃO RESPEITA AS LEIS DO PAÍS. VOU AGUARDAR MAIS UMA VEZ O PRAZO DADO PELA SENHORA RENATA, DIA 28/08/2008.
MAIS AVISO A TODOS NÃO COMPREM NA CENTRO OPTICO.
COMPRAR NESSA EMPRESAS É TER DESGASTES, ABORRECIMENTOS E CUSTOS, POIS NÃO TEM UM FAQ DECENTE, ALIS NÃO TEM FAQ. E O TELEFONE NÃO FUNCIONA, APENAS O FAX.
VAMOS SER PROFISSIONAIS, O AMADORISMO, NÃO MAIS ESPAÇO, PRINCIPALMENTE NO COMERCIO ELETRÔNICO.
VAMOS TREINAR FUNCIONARIOS, CONVERSAR COM FORNECEDORES.
E NÃO ESQUECAM DE ME MANDAR MEUS PRODUTOS. |
| RESPOSTA |
|
|
Muito obrigado pelo seu contato!
Iremos cumprir com o prazo determinado anteriormente, que especifica a dilatação do prazo com o envio dos produtos.
Pedimos, mais uma vez a sua compreensão ao caso e estamos à sua disposição para maiores esclarecimentos.
Estamos certos de seu entendimento.
Equipe de Atendimento.
|
| RÉPLICAS |
|
Enviada pelo consumidor em 25/08/2008 09h30m
Vamos ver se o prazo vai ser cumprido mesmo, dia 28/08/2008, tem que está o número de envio dos produstos, atraves de uma forma mais rápida, ou seja atraves de sedex, é mínimo que o centro optico pode fazer. |
|
Enviada pelo consumidor em 30/08/2008 10h40m
Vocês não cumpriram mais vez, São mesmo caloteiros.
cadê hoje é 30/08/2008, o ultimo prazo foi 28/08/2008.
Querem me dar calote????????
Querem ficar com meu dinheiro???? |
|
| |
| Consideração final pelo consumidor(a) |
|
| Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente, e fazer uma réplica . O reclamante não considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e abre novo espaço para a empresa resolver. |
| |
|
| |
|
|
|
Mais Reclamações
Índices
Comentar
Enviar
Imprimir