RECLAMAÇÃO
Cadê minha oi velox?
Moro no bairro de Higienópolis , na rua Aguaraíba 125, apt 104 e estou tentando sem sucesso colocar a oi velox há dois anos. A resposta que obtenho é que o serviço não está disponível , que tenho que trocar a linha , mesmo assim não há garantias que a linha nova terá disponibilidade para oi - velox.No meu condomínio o vizinho que mora em frente possui oi velox e eu não tenho.Porque sera que acontece isso? Como pode uma empresa oferecer um serviço e dizer para o consumidor que a caixa (central)onde está instalada o telefone fixo
é imcompatível com oi velox e que não podem levar a linha para outra central?
Lembramos que a oi assumiu a telemar e que se hj ela possui o serviço de oi velox e está imcompatível com ela mesma, pois meu telefone fixo é oi.
Me lembra aquela canção "Que país e este!" |
| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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28/08/2008 21:42 - Rafael Alves
meu caro o seu motivo da instalaçao do velox,pode ser que não se encontra dentro de um raio de cobertura e nesse caso, sera impossivel uma instalaçao, dentro da sua area podera se encontra cobertura de internet discado ou uma concorencia! |
25/08/2008 14:28 - Chana da Costa Vieira Lima
Isso é uma vergonha e eu q ha 1 ano tenho velox e do nada o cabo deu problema e eles cancelaram , mas um funcionario dele disse que se eu pagasse 400,00 reais ele colocaria de volta, como não paguei estou sem a 1 mes. é verdade "Que país e este!" |
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