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Sony Ericsson

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)
Cidade
Belo Horizonte/MG
Recebido em
22/08/2008 22:32
Atendido em
2 dias 10 horas 6 minutos 24 segundos
Status
Consumidor Insatisfeito com a Resposta
RECLAMAÇÃO
K 790i

Levei meu aparelho na autorizada e foi constatada uma oxidação na Região do Conector de Acessórios. Gostaria de saber qual a ligação entre esta oxidação e o aparelho não ligar.Se for por não conseguir conectar o carregador de baterias e a mesma não poder ser carregada, isso podemos descartar pois tentei ligar o aparelho com uma outra bateria e o mesmo não deu nenhum sinal.Já vi que temos várias reclamações sitando o mesmo defeito, e Coincidência de mais será que estamos todos errados e só a Sony esta certa?Ou isso é um probleca cronico dos aparelhos da mesma.
RESPOSTA
Ao Sr Jarbas e ao site Rcelame Aqui

Sr Jarbas, quando existe oxidação de qualquer componente do aparelho, o mesmo perde suas funções basicas.
Atenciosamente:
Sony Ericsson

Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto não resolvido, quero finalizar e avaliar. O reclamante considerou a resposta publicada como insatisfatória e encerrou a reclamação.
 
Já vi que temos várias reclamações sitando o mesmo defeito, e Coincidência de mais. Será que estamos todos errados e só a Sony esta certa.Isso é um problema crônico dos aparelhos da mesma.
 

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