RECLAMAÇÃO
seguro conta paga família
oi! gostaria que me informassem como é este seguro conta família, pois pelo que me lembro não fiz nenhum contrato ou assinei algo sobre isso. E também não me lembro de ter recebido nenhum certificado de seguro.Gostaria que vcs, fossem bem claros e objetivos em relação a esse assunto. Pois estou curiosa pra saber como deverei pagar,se não uso o meu cartão? porque a loja que havia em minha cidade não existe mais. DESDE JÁ AGRADEÇO A ATENÇÃO. |
| RESPOSTA |
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São Paulo, 16 de setembro de 2008.
Ao Site
“Reclame Aqui”
Ref. Benedicta Anchieta da Conceição
Mantivemos contato com a Sra Benedicta em 16/09/2008 oportunidade na qual esclarecemos o ocorrido e a orientamos quanto à solução do caso em questão.
Aproveitamos para lembrar que possuímos os seguintes canais de atendimento para os nossos clientes, diariamente das 08h às 22h: Central de atendimento – 4004-6200 ou através da Internet no site www.carrefoursolucoes.com.br, opção Fale Conosco e Ouvidoria através do telefone 0800 7220422 de segunda-feira a sexta-feira, das 09h00 as 18h00, exceto feriados.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Carrefour Soluções Financeiras
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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23/08/2008 18:02 - Benedicta Anchieta da Conceição
GOSTEI MUITO, QUANDO HAVIA A LOJA DE VCS EM MINHA CIDADE, AS PROMOÇÕES ERAM ÓTIMAS. GOSTARIA DE SABER PORQUE Á FECHARAM, FIQUEI MUITO TRISTE, POIS SE QUERO ADQUIRIR ALGUM PRODUTO TEM QUE SAIR DO MEU MUNICÍPIO PARA COMPRA. ISSO QUANDO DAR ! SE NÃO FICO A VER NAVIOS. |
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