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Telefônica - Speedy

Provedores e Serviços Internet

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Salto/SP 		Recebido em
23/08/2008 19:36		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
CONTA PAGA DUAS VEZES

PAGUEI UMA MESMA CONTA DUAS VEZES, A ORIGINAL E A SEGUNDA VIA.REFERÊNCIA:08/2007, VENCIMENTO:24/08/2007, VALOR:R$ 87,61.NRC 07366261239. DESDE ENTÃO VENHO TENTANDO JUNTO A TELEFÔNICA RECEBER O VALOR PAGO A MAIS,OS ATENDENTES ENROLAM AO MÁXIMO, JÁ PERDI HORAS AO TELEFONE E NADA ADIANTOU. CONSTATAM O PAGAMENTO EM DUPLICIDADE E FALAM QUE O VALOR VIRÁ NA PRÓXIMA CONTA NA FORMA DE CRÉDITOS E ATÉ HOJE ESPERO ESSES CRÉDITOS. SEMPRE QUE LIGO ME DÃO ESSA MESMA INFORMAÇÃO.

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