Pesquisar Empresas Pesquisar Empresas Pesquisar Produtos ou Serviços Pesquisar Produtos ou Serviços Pesquisar por Reclamante Pesquisar por Reclamante Pesquisa Avançada Pesquisa Avançada

Digite o nome da Empresa:

Digite Produto ou Serviço:

Digite o nome do Reclamante:


Faça uma busca avançada preenchendo os campos abaixo

Vivo Celular

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Paulo/SP 		Recebido em
25/08/2008 16:46		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Propaganda enganosa

Comprei um celular (motorola Z6) há 2 semanas na loja vivo, no ato da compra fui informada pela atendente que eu teria um mês gratuito de acesso ao Windows Live Messenger até o momento não consegui acessar, já liguei na vivo pelo menos umas dez vezes e em nenhuma das vezes souberam explicar o que estava acontecendo, eles sempre passavam a ligação para um outro atendente ou senão derrubavam a linha.
Resolvi então ir diretamente numa loja vivo, fiquei na loja durante 3 horas e sai de lá sem ter resolvido absolutamente nada, ou seja, até agora não consegui acessar o Windows e ninguém consegue resolver o meu problema, faltam instrução e capacidade aos atendentes que deixam o cliente a desejar.
Sinceramente pensei que a vivo fosse uma empresa idônea e que cumprisse com o que é divulgado pela mesmo, mas hoje percebo que não e não a indico para ninguém.
Espero que a vivo tome nota do ocorrido e definitivamente solucione o meu caso.

Últimas Reclamações - Vivo Celular

a vivo não liga suja seu nome no spc e serasa mas não resolve o probl... São Paulo
golpe da vivo??? Rio de Janeiro
SERVIÇO INSTÁVEL Santa Cruz do Rio Pardo
SERVIÇO INSTÁVEL Santa Cruz do Rio Pardo
pessimo atendimento mais demora Valinhos
Informação Incompletas, acarretando conbraças não previstas Olímpia
VIVO NEGA ATENDIMENTO A CLIENTE QUE ADQUIRIU APARELHO EM SUA LOJA Araraquara
MODEM Sungil NAO FUNCIONA e NAO consigo SER ATENDIDA! Itaboraí
Programa de Pontos - Erro na Emissão do Pedido ou Enganação Embu
Propaganda Enganosa Rio de Janeiro
[+] Ver Mais

Pesquisar todas empresas, produtos ou serviços
© 2008 Reclame Aqui - Maior Site da América Latina em defesa do Consumidor. Todos os direitos reservados.