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Telemar RJ

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Maricá/RJ 		Recebido em
25/08/2008 20:20		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Oi Telemar não quer instalar a linha telefônica fixa

A minha esposa solicitou uma linha fixa de telefone, para ser usada principalmente no acesso à internet. Mas, a Oi Telemar está alegando que não possui cabeamento no local e ao mesmo tempo, aproveita para "empurrar" a linha fixa sem fio que não oferece acesso à internet. Eu já fiz a reclamação com a Anatel, mas, a Oi Telemar continua insistindo em não instalar a linha e "empurrar" a linha sem fio!
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
04/09/2008 11:07 - Ygor Pepe

A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (ADCON), tem diversas ações judiciais movidas contra a Oi Telemar por efetuar cobranças indevidas, inclusões indevidas nos serviços de proteção ao credito, má prestação de serviços, dentre outras situações.

Exerça você também os seus direitos.

Ingressamos com ações judiciais, que incluem, recuperação dos valores pagos indevidamente, assim como pedido de indenização por danos morais e materiais.

A Adcon possui um corpo Jurídico para atender o Consumidor e orientá-lo de como proceder para resolver seu problema.

Duvidas: (21) 2204-1525 / adcon@adcon.org.br / www.adcon.org.br

Atenciosamente
Adcon

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