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Extra.com.br

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Joinville/SC 		Recebido em
26/08/2008 10:59		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
Prazo não cumprido

Comprei um PC em 19/08/2008, terça-feira no extra.com.br, o prazo de entrega era de 3 dias úteis após a aprovação do pagamento pelo cartão, o que ocorreu no mesmo dia. O produto era para ter chego na sexta-feira dia 22/08/2008 e até agora 26/08/2008 nada de chegar. Fiz contato com o Extra e nunca tem uma resposta, totalmente perdidos, sempre aquele papo padrão que estão verificando junto a transportadora para ver o que ocorreu, mas mesmo assim não me dão uma posição convincente. Sempre compro pela Internet em outras lojas e nunca tive problemas, no extra.com.br é a primeira e última vez que compro. Se não podem cumprir o prazo estipulado, aumente-o na hora da compra, aí cabe a nós aceitar ou não. Agora oferecer e não cumprir não dá!

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