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Sony Ericsson

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)
Cidade
Vitória/ES
Recebido em
29/08/2008 08:29
Atendido em
4 dias 23 horas 9 minutos 32 segundos
Status
Reclamação Atendida, porém aguarda posicionamento de uma das partes
RECLAMAÇÃO
Problema não resolvido – PROCON então resolve.

Como a Sony e uma Empresa incapaz de resolver os problemas de seus consumidores, tenho certeza que o PROCON vai resolver.
Continuo avisando não comprem o aparelho celular da Sony Ericsson W 380.
Agradeço ai site reclame aqui por tentar ajudar.
RESPOSTA
A sra Marjorie e ao Site Reclame Aqui

Caso sendo tratado, por favro aguarde contato posterior.
Atenciosamente:
Sony Ericsson.

RÉPLICAS
Enviada pelo consumidor em 02/09/2008 12h15m
Já aguardei de mais por vocês. Meu aparelho tem 3 meses se eu usei 1 mês foi Muito. Se querem fazer hora com a cara de alguém me melhor procura outra pessoa pois com a minha já foi d+.

E CONTINUO DIZENDO NÃO COMPRE O APARELHO DA SONY ERICSSON W380, ATE PORQUE NINGUÉM GOSTARIA DE TER UM APARELHO QUE FOI UMA EXPERIÊNCIA... E QUE EXPERIÊNCIA.
 
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente, e fazer uma réplica . O reclamante não considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e abre novo espaço para a empresa resolver.
 
 
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
12/09/2008 14:25 - Adriana Takada
Também me contactaram e pediram para eu esperar o aparelho voltar..pela 2º vez...da assist. tecnica...mas naum vou esperar naum....vou entrar no PROCON..cansei tb...Antes tivesse entrado nesse site pra ver o numero de reclamações e assim naum teria comprado esse celular horrivel...
VAMOS PROCESSÁ-LOS....NO PROCON...
30/08/2008 08:03 - Matheus Fontes
Rapa o meu aparelho tamabém apagou com 20 dias de uso! Sem levar nenhum baque! Tenho ainda meu v3 velhinho e surrado funcinando perfeitamente! Pense na raiva tb vou ao PROCOM pq estes W380 não valem nada, ja tem trinta + de 30 dias e ficam só enrrolando os clientes! É um absurdo!

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