Electrolux do Brasil

Tenho uma lava-roupas Electrolux eletrônica 6kg. com aproximadamente 5 anos de uso que há um mês parou de funcionar, não centrifuga mas as demais funções estão ok.
Chamei a única assist. téc. autorizada de minha cidade Taubaté, chamada Freetécnica, e após minutos de análise foi verificado pelo técnico alguns componentes visivelmente queimados em uma das placas eletrônicas.
Constatada a necessidade de troca da mesma, no dia seguinte me passaram o orçamento que para minha surpresa constava a troca desta placa e mais a membrana do painel, peça que na minha presença o técnico não mencionou estar danificada e a atendente também não soube informar o porque da troca, tudo isso pela bagatela de R$340.
Como posso pagar este preço pelo conserto se há no mercado a venda com garantia de um ano uma máquina da mesma capacidade e marca pelo preço de R$699 ?
Para piorar, contatei a empresa através do seu site relatando o ocorrido e solicitando uma posição, mas fazem mais de 10 dias e não recebí nenhuma resposta.
No final, estou com a máquina parada sem posição nenhuma da empresa e, como este problema está se alongando demais, provavelmente terei de comprar outra máquina, claro que de outra marca.
Fica aqui meu registro para NUNCA COMPRAREM NENHUM PRODUTO ELECTROLUX !!!!!!!!!!!
Infelizmente se trata de uma empresa ultrapassada que ainda não sabe o que significa pós-venda.