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Telemar BA

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Salvador/BA 		Recebido em
24/09/2008 17:26		 Atendido em
Não atendido... 		Status
Reclamação Não Atendida
RECLAMAÇÃO
cobrança indevida

Veio na minha fatura com vencimento em 1/10/2008 da OI TELEMAR Salvador Bahia, uma cobrança de R$ 1,00 e outra de R$ 10,01 referente a aluguel de MODEM, liguei no atendimento e somente na quarta tentativa e após horas de espera o atendente de nome Renan me disse que realmente estaba errada a cobrança, porém nada poderia fazer, pois a conta estava em débito automático e que se eu não a tirasse seria conbrado e teria que pagar. registrei mesmo assim a reclamação com a finalidade de obter um protocolo, liguei na ANATEL 0800332001.
Mesmo sendo a campeã em reclamações continuam tentando enganar o consumidor, aproveitando-se de u monopólio que eles possuim no Brasil.
Asim que resolver a questão mudarei de operadora...
Espero que pelo menos a Telemar se manifeste, pois geralmente não o fazem.
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
30/09/2008 16:42 - Carlos Piropo
SENHORAS E SENHORES, TODOS SABEMOS QUE O ATENDIMENTO PRESTADO PELA TELMAR E PESSIMO... A TELEMAR EH CAMPEA EM RECLAMACOES NO PROCOM SEM CONTAR COM AS TARIFAS DO VELOX (PARA A BAHIA) ESTAO A CIMA DE OUTROS ESTADOS. A "GVT" ESTA AI PARA MUDAR A HISTORIA. WWW.GVT.COM.BR

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