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Fnac.com.br

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
São Caetano do Sul/SP 		Recebido em
25/09/2008 16:35		 Atendido em
1 dia 20 horas 46 minutos 38 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
fnac + total express = enrolaçao pura

fiz uma compra na loja virtual da fnac de um ipod , a previsao de entrega seria de 1 dia util era quinta feira dia 18/09/2008 e hoje dia 25/09/2008 nem sinal dele pelo rastreamento da transportadora total express aparece que ele esta na rua mais engraçado esta na rua a 2 dias seguidos? liguei duas vezes para eles me falaram que o caminhao tinha batido e me garantiram que seria entregue no 1º horario e ate agora nada .
RESPOSTA
Prezada Sra.Vera,

Boa tarde!

Informamos que consta no site da transportadora a entrega realizada na data de ontem 25/09. Pedimos a gentileza, verificar.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Fnac.

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