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Centro Optico

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Goiânia/GO 		Recebido em
29/09/2008 11:47		 Atendido em
1 dia 22 horas 15 minutos 42 segundos 		Status
Reclamação Atendida, porém aguarda posicionamento de uma das partes
RECLAMAÇÃO
Mercadoria não entregue e nem despachada pelo correio

Efetuei compra no dia 12/09/2008 pedido nº57774 e até a presente data não foi atendido e nem recebi mensagens comunicando os motivo do não envio da mercadoria.
RESPOSTA
Muito obrigado pelo seu contato!

Informamos que iremos analisar seu caso especifico de atraso.
Sabemos desta situação e iremos entrar em contato definitivamente para lhe dar um parecer com a resolução desta situação!

Estamos, mais uma vez, certos de seu entendimento.

À sua disposição!
RÉPLICAS
Enviada pelo consumidor em 02/10/2008 12h19m
Aguardo despacho da merdoria urgente.
 
Consideração final pelo consumidor(a)
Assunto não resolvido, irá manter a reclamação como pendente, e fazer uma réplica . O reclamante não considerou a resposta publicada como solução para sua reclamação e abre novo espaço para a empresa resolver.
 
 

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