Comprei um computador no extra.com.br da marca MEGAWARE. Infelizmente o mesmo veio com defeito de fabricação. Foi então que solicitei ao auto-atendimento extra, o pedido de devolução do produto, e assim obter o meu dinheiro de volta. Porém, segundo o auto-atendimento extra, eu receberia um e-mail de confirmação do pedido de devolução em 24 horas, e já se passaram essas 24 horas e nada.
Extra.com.br resolva o meu problema, não falte com respeito ao seu cliente.