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ReclameAqui

Sites e Portais

Consumidor
Dado Sigiloso (Reservado à Empresa)		 Cidade
Ouro Preto/MG 		Recebido em
02/10/2008 10:43		 Atendido em
1 dia 21 horas 54 minutos 24 segundos 		Status
Reclamação Atendida
RECLAMAÇÃO
NÃO MUDEM O MEU STATUS

Fiz uma reclamação aqui sobre a Americanas.com e quando a empresa respondeu vocês mudaram o meu Status para satisfeito. NÃO ESTOU SATISFEITO!!!NÃO ESTOU SATISFEITO!!!NÃO ESTOU SATISFEITO!!!NÃO ESTOU SATISFEITO!!!
Que critério vocês usam para mudar o status. Só quem deve poder mudar o status é o cliente e não vocês.
Não estou satisfeito com a empresa e nem com a resposta mentirosa da mesma.
RESPOSTA
Sr. Hugo

não mudamos o status, quando a empresa responde o status muda para respondido, cabe ao senhor avaliar a resposa da empresa em sua area restrita, podendo aceitar ou não a resposta.
COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES
 
18/11/2008 11:43 - GISLAINE GULARTE DE VARGAS
Hoje fiz uma reclamação do próprio site "RECLAME AQUI" porque eles afirmam que "só quem pode alterar o status da reclamação é o próprio usuário" e isso não é verdade. A primeira vez, deixei passar porque achei que tinha feito alguma coisa errada, mas, dessa vez, tomei o cuidado de não errar. E NÃO ERREI!!! Me nego a acreditar que o site tenha algum tipo de "acordo" com as empresas. Isso seria demais!!!

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CUIDADO! SITES FRAUDADORES, ANUNCIAM SEUS CRIMES AQUI NO RECLAME AQUI... Campos dos Goytacazes
NÃO TEM JEITO MESMO, NÃO É? PARECE OS SITES DE FRAUDADORES DO NOME LI... Campos dos Goytacazes
TÁ DIFÍCIL ACHAR A NET FONE VIA EMBRATEL NO SITE Santa Bárbara D'oeste
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