RECLAMAÇÃO
QUERO MEU BOLETO DE QUITAÇÃO DE CREDITO
POR ESTAR PRECISANDO QUITAR ESTA DIVIDA,PEDI O BOLETO À QUASE 2 MESES E ESTOU SENTINDO UM CERTO DESCASO NO ENVIO DESTE BOLETO;POIS TODOS OS DIAS TENHO LIGADO NO 0800 DESTE BANCO E CADA DIA ME DIZEM ALGO DIFERENTE DEMONSTRANDO POR VEZES FALTA DE INTERESSE EM SOLUCIONAR MEU PROBLEMA,ME DERAM UM NDE TEL DE SAO PAULO FIQUEI 40 MINUTOS Á POUCO TEMPO ATRAS E NINGUEM ATENDE,POR FAVOR FAÇA ALGUMA COISA OBRIGADA APARECIDA FATIMA CUSTODIO |
| RESPOSTA |
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Referente à reclamação da Srª Aparecida Fatima Custodio, informamos que a situação foi esclarecida com a mesma.
Atenciosamente,
Banco BMG
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| COMENTÁRIOS DOS CONSUMIDORES |
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13/10/2008 11:55 - Artur Gil Marques
É ASSIM MESMO...ESSES SAFADOS DO BANCO BMG QUEREM IMPOR UMA LEI QUE NÃO EXISTE, ELES SE ACHAM DITADORES, FAZEM AS LEIS DELE E QUE O MUNDO SE ADAPTE A ELAS.
TBM ESTOU COM UM CASO IGUAL A O DE VC, VI PESSOAS CHORANDO PQ NÃO CONSEGUIRAM PEGAR ESSE BENDITO BOLETO LÁ EM FRENTE AO BANCO BMG DA ALAMEDA SANTOS.O BANCO CENTRAL TBM PARECE QUE NÃO FAZ NADA, SÓ MANDA PRA LA A PENDENCIAE ESQUECE DE TUDO, NÃO ACOMPANHA, NÃO ENTRA EM CONTATO COM O CLIENTE E NEM COM O BANCO DEPOIS, NÃO TEM FISCALIZAÇÃO.
AGEM COM FRIEZA, DEBOCHAM DA GENTE, NÃO PODE ENTRAR MAIS NINGUEM LÁ DENTRO FORA O APOSENTADO(NEM MEU FILHO PODE ENTRAR).
É UM PAÍS QUE NINGUEM RESPEITA AS LEIS, BANCO DE MENTIROSOS, NO 0800 FALAM QUE PODEM IR BUSCAR E QUANDO CHEGA LÁ É UM GROSSERIA ATRAS DA OUTRA.
IMPUNIDADE AO BANCO BMG, DESCASO DO BANCO CENTRAL |
03/10/2008 17:10 - Carlos Alcoforado
Estou nesta mesma situação! Nodia 01 de outubro completaram-se 2 meses que comecei a batalha para tentar quitar meu empréstimo consiguinado neste Banco "SAFADO", já solicitei o boleto umas 6 vezes e nada. Já tive no escritório do BMG aqui em Natal e tentei de todas as formas e não consegui, meu maior argumento é porque não enviar este boleto por fax ou e-mail? Apenas dizem que tenho que esperar que vai chegar em casa... Ontem tive no Procom a abri um processo, a audiência está marcada para o dia 29 deste mês. Vou consultar um advogado e perguntar se caba danos materiais.
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